Skills
Meine Kompetenzbereiche verbinden Methodik, Branchenwissen und Praxiserfahrung.
Ich arbeite strukturiert, lösungsorientiert und mit einem hohen Qualitätsanspruch – von der Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Standards/Methoden
IT Service Management nach ITIL, Scrum, Kanban, CMMI, COBIT, PRINCE2, BPMN 2.0, ePK, Business Process Management, Business Case-Erstellung, Anforderungserhebungsmethoden, Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement, Testmanagement, Balanced Scorecard, Projektcontrolling
Branchen
Logistik, Automotive, Gesundheitswesen, Pharma, Medizintechnik, Textilindustrie, Finanzdienstleister, öffentliche Verwaltung, Telekommunikation, IT-Dienstleister, Unternehmensberatung
Produkte
Microsoft Office, Project, Visio, Sharepoint
Atlassian Confluence, JIRA, JIRA Service Management
iET Solutions, Matrix42, Redmine, HP Quality Center, CollabNet Teamforge, ARIS, TestLink, XCell, ADONIS